常見問題解決方案

Q1：溫度傳感器在冷庫中放在哪里？

答：庫溫探頭請(qǐng)放置在冷風(fēng)機(jī)回風(fēng)處；化霜溫度探頭建議固定在冷風(fēng)機(jī)回氣管上，距離冷風(fēng)機(jī)不超過10cm，并用保溫管包裹。

Q2：物聯(lián)網(wǎng)電箱怎樣進(jìn)行分體安裝？

答：分體安裝方式下，面板與控制器的銅芯線建議使用四芯屏蔽雙絞線；面板與控制器的通信線長(zhǎng)度不要超過300米。

Q3:傳感器能放在水里嗎？

答：

1、傳感器可以放在水里，但時(shí)間久了，容易腐蝕，會(huì)出現(xiàn)斷線現(xiàn)象。

2、可以將銅管或不銹鋼管套在傳感器上，一頭封住放在水里，這樣可以延長(zhǎng)傳感器的使用壽命。銅管導(dǎo)熱性快，不會(huì)影響測(cè)試溫度，如果在銅管底部加一些油，像機(jī)油、縫紉機(jī)油效果更佳。

Q4：控制器一直重啟，限時(shí)版本號(hào)和控制器型號(hào)，是怎么回事？

答：

1、檢查外接電源電壓是否正常；

2、檢查內(nèi)接變壓器是否損壞。

Q5：按強(qiáng)制化霜不化霜？

答：

1、按下鍵查看化霜探頭溫度是否超過化霜結(jié)束溫度；

2、查看化霜探頭放置的位置，正確的位置應(yīng)是綁在回氣管上或者插入翅片里（盡量放在這兩者中霜多的地方）

Q6：有線模塊連接不上網(wǎng)絡(luò)

答：

1、檢查IP是否設(shè)置好；

2、客戶現(xiàn)場(chǎng)線路問題導(dǎo)致，檢查現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)線路是否完好，可連接到現(xiàn)場(chǎng)電腦，驗(yàn)證能否正常上網(wǎng)；

3、現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)端口封閉。查看現(xiàn)場(chǎng)電腦能否正常上網(wǎng)，如無法上網(wǎng)，考慮現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)端口被封掉；

4、重啟有線通信模塊，斷電后，重新啟動(dòng)通訊模塊。

Q7：如何進(jìn)行溫度設(shè)置？

答：

1、上下限溫度設(shè)定。按照控制器說明書操作，溫度上線為開機(jī)溫度，溫度下限 為停機(jī)溫度。

2、溫差溫度設(shè)定。按照控制器說明書操作，溫度上下限的平均值為溫度設(shè)定值，溫度設(shè)定值+溫差為開機(jī)溫度，溫度設(shè)定值-溫差為停機(jī)溫度。

Q8：電動(dòng)機(jī)綜合保護(hù)器過載保護(hù)(故障代碼OVL)如何解決？

答：

1、檢查整定電流設(shè)置數(shù)值，一般整定電流設(shè)定數(shù)值為電箱功率*2（可適當(dāng)放大1-2個(gè)電流）。

2、檢查外接線路。

Q9：錯(cuò)相告警如何解決（故障A32）？

答：檢查A、B、C三相的順序，調(diào)換三相電順序直到告警取消。

Q10：缺相告警如何解決（故障代碼PHA）？

答：

1、使用萬用表檢查電源是否正常；

2、檢查電器是否完好無損，接觸器是否損壞；

3、接線是否松動(dòng)，解除是否不良；

4、如剛安裝時(shí)，互感器接線是否正確（黃綠紅黑），互感器是否損壞（線圈）；

5、如果負(fù)載是220V，要平均分配到每個(gè)相位，或者不通過互感器，直接接在接觸器上；

6、設(shè)備本身是否有問題。

Q11：外部告警如何解決（故障代碼A11）？

答：

1、檢查高低壓力是否正常；

2、壓力回復(fù)正常后，可以手動(dòng)按控制器任意鍵取消告警。